Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Verantwortliche Stelle

i-Restore GmbH, St. Leonhard-Strasse 35, Neumarkt 1, CH-9000 St. Gallen
E-Mail: [email protected]

Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir für die Abwicklung deiner Bestellung und den Betrieb des Shops benötigen.

Welche Daten wir bearbeiten

Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsart. Diese Daten brauchen wir zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zehn Jahre nach Obligationenrecht).

Kundenkonto: Wenn du ein Konto anlegst, speichern wir zusätzlich deine Zugangsdaten und Bestellhistorie. Du kannst das Konto jederzeit löschen lassen.

Server-Logdateien: Beim Aufruf der Seite werden automatisch IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem protokolliert. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Anfragen: Wenn du uns schreibst, anrufst oder das Formular «Unverbindliche Anfrage» ausfüllst, bearbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Beantwortung deiner Anfrage. Beim Formular sind das Marke und Modell deines Geräts, das gesuchte Ersatzteil, Vorname, Name, E-Mail-Adresse, falls angegeben deine Telefonnummer sowie der gewünschte Kontaktweg. Wählst du WhatsApp, antworten wir dir über WhatsApp; dafür gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta).

Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Warenkorb, Anmeldung und Bestellprozess funktionieren. Diese lassen sich nicht abwählen, ohne dass der Shop unbrauchbar wird. Zusätzlich setzt Google für die Werbemessung Cookies (siehe «Google Ads und Werbemessung»). Dem kannst du jederzeit widersprechen.

Google Ads und Werbemessung

Wir werben mit Google Ads und Google Shopping für diesen Shop. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können dabei auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.

Mit dem Google-Tag messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zustande kam und ob daraus eine Bestellung wurde (Conversion-Messung). Übermittelt werden dabei Bestellnummer und Bestellwert, aber keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen. Auf der Kasse selbst läuft das Google-Tag nicht.

Für diese Messung setzt Google Cookies in deinem Browser. Du kannst dem jederzeit widersprechen: Google-Werbemessung in diesem Browser abschalten. Danach misst das Google-Tag nur noch ohne Cookies. Zusätzlich kannst du Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

Unsere Produktdaten (Artikel, Preise, Bilder) übermitteln wir an das Google Merchant Center, damit sie in Google Shopping erscheinen. Dabei werden keine Personendaten übertragen.

Mehr zur Datenbearbeitung durch Google: policies.google.com/privacy. Personalisierte Werbung kannst du unter myadcenter.google.com abschalten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit das für die Abwicklung nötig ist: an den Logistikpartner für den Versand, an den Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung, an Google für die Werbemessung (siehe «Google Ads und Werbemessung»), an unseren Hosting-Anbieter sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Personendaten.

Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder gesetzliche Fristen es verlangen, und löschen sie danach.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe. Eine Anfrage genügt an [email protected]. Zur Identifikation können wir einen Nachweis verlangen.

Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.