Datenschutzerklärung

Stand: 12. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeines

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäss dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, welche Personendaten wir auf unserer Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Personendaten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

3. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch der Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa:

• Art des Webbrowsers
• Verwendetes Betriebssystem
• Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers
• Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots erfasst. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

4.1 Erhobene Daten

Über das Kontaktformular erheben wir folgende Daten:

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Ausgewählte Filiale
• Betreff und Nachricht

4.2 Verwendung von Web3Forms

Für die Verarbeitung der Formulareingaben nutzen wir den Dienst Web3Forms (betrieben von Web3Forms.com). Beim Absenden des Formulars werden die eingegebenen Daten an die Server von Web3Forms übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet.

Web3Forms speichert Submission-Daten zur Übermittlung und zum Schutz vor Spam. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms: https://web3forms.com/privacy-policy

4.3 Speicherdauer

Die von Ihnen über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere Aufbewahrungsfristen aus dem Schweizer Obligationenrecht – bleiben unberührt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet aktuell nur technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. für die Speicherung Ihrer Browser-Einstellungen).

Für die Webanalyse (siehe Punkt 6) werden ohne Ihre Einwilligung keine Cookies gesetzt, die Sie persönlich identifizierbar machen.

6. Webanalyse mit Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, etwa über die Aufzeichnung der Seitenaufrufe und besuchten Seiten.

6.1 Datenschutzfreundliche Konfiguration

Wir setzen Google Analytics ausschliesslich in einer datenschutzfreundlichen Konfiguration ein:

• IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, sodass keine direkte Personenbeziehbarkeit mehr besteht.
• Consent Mode v2 (Standard: denied): Personalisierte Tracking-Funktionen sind standardmässig deaktiviert. GA erhält nur anonyme, aggregierte Daten.
• Keine Ad-Personalisierung: Es findet keine Verknüpfung mit Werbe-Profilen statt.
• Keine Google Signals: Geräteübergreifendes Tracking ist deaktiviert.

6.2 Erhobene Daten

Die so erhobenen Daten umfassen u. a.:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Gerätetyp (mobil/desktop)
• Ungefährer Standort (Land/Region)
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Quelle des Besuchs (z. B. Suchmaschine)

6.3 Datenübermittlung in die USA

Google Analytics kann eine Datenübermittlung in die USA bedingen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Addendum) abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

6.4 Widerspruch

Sie können das Tracking durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie das entsprechende Browser-Add-On installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

7. Eingebettete Dienste Dritter

7.1 Google Fonts

Wir nutzen Google Fonts (Google Ireland Limited) zur Darstellung der Schriftarten. Beim Aufruf unserer Website wird Ihr Browser mit den Google-Servern verbunden, um die Schriftarten zu laden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

7.2 Google Maps

Auf einzelnen Seiten binden wir Google Maps (Google Ireland Limited) zur Darstellung unserer Standorte ein. Beim Aufrufen einer Seite mit eingebetteter Karte werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt.

7.3 Elfsight Widgets

Unsere Website verwendet Widgets von Elfsight (Elfsight Limited) – z. B. für die Anzeige von Bewertungen oder WhatsApp-Chat-Buttons. Beim Laden des Widgets können Verbindungsdaten an die Elfsight-Server übermittelt werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@i-restore.ch.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstösst:

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt über eine SSL/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am «https://» in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie geänderten rechtlichen oder tatsächlichen Gegebenheiten anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

12. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

i-Restore GmbH
E-Mail: info@i-restore.ch